Leiderschapsvaardigheden optimaliseren

Het managementteam speelt een cruciale rol in het proces om een lerende organisatie te ontwikkelen waarin elke medewerker de competitieve omgeving van het bedrijf kent, de strategie begrijpt en zijn/haar rol kent om de bedrijfsdoelstellingen te bereiken. Maar in de praktijk vertonen de people skills van de lijnmanagers grote verschillen. Bovendien zijn de communicatie- en remuneratiesystemen van het managementteam vaak niet afgestemd op het beoogde eindresultaat.

Typische uitdagingen die HR Executives ervaren bij het ontwikkelen van de leiderschapsvaardigheden bij hun managers:

• Directieleden en managers worden niet op mens- maar op resultaatgerichtheid geselecteerd, daardoor blijven talenten van sommige teamleden on(der)benut
• Teams werken steeds meer verspreid
  Leiderschap over verschillende locaties is moeilijk, zelfs voor ervaren managers
• Medewerkers eisen gelijke behandeling & beloning, ongeacht hun prestaties
• Managers vermijden prestatiegerichte beloning om 'sociale vrede' te bewaren
• HR-departement is niet business-georiënteerd en heeft daardoor moeite om medewerkers accuraat op resultaten af te rekenen 
• Voor jonge getalenteerde medewerkers is flexibiliteit een belangrijke voorwaarde, werkgevers hebben nog steeds moeite om hieraan tegemoet te komen

Vereiste competenties

Klanten van Perpetos zijn erin geslaagd om de leiderschapsvaardigheden van managers te optimaliseren, en daarmee de prestaties van de onderneming naar een hoger niveau te tillen. Daartoe werden de volgende competenties ingezet.

• Transparante processen opstellen in lijn met het bedrijfs-DNA
• Medewerkers betrekken bij de uitvoering van de strategie
• Medewerkers de mogelijkheid bieden om zich te ontwikkelen en ontplooien
  in functie van de richting waarin het bedrijf evolueert
• Persoonlijke targets, rollen en verantwoordelijkheden introduceren
  Daardoor worden top- en underperformers beter zichtbaar
• Erkenning en beloning benadrukken
• Een inspirerende bedrijfscultuur van betrokkenheid en diversiteit creëren
• Efficiënt gebruik maken van beschikbare technologie en middelen
• Een communicatieplan opstellen: wat communiceren aan wie en wanneer 
• Vertrouwen creëren bij sociale partners

Resultaat

Een middelgroot technologiebedrijf introduceerde een aantal van bovenstaande competenties. Daardoor daalde het aantal vergaderingen met 63% en werd de duurtijd van de resterende meetings meer dan gehalveerd. De output van medewerkers steeg aanzienlijk. Na een korte periode van scepticisme op de werkvloer in de eerste fase, heerst er nu een uitgesproken enthousiasme over de methode bij alle teams. Medewerkers brengen zelf ideeën aan om inefficiëntie en obstakels in de uitvoering van de strategie weg te werken.